paytm crisis explained भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने शुक्रवार को पेटीएम पेमेंट बैंक के लिए जमा और क्रेडिट लेनदेन की समय सीमा 15 मार्च तक बढ़ा दी है। इस बीच आरबीआई ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक के ग्राहकों(Paytm Crisis) की दुविधा दूर करने के लिए FAQ (अक्सर पूछे जाने वाले सवाल और उनके जवाब) जारी किया है। केंद्रीय बैंक ने इस FAQ के(RBI) माध्यम से पेटीएम पेमेंट्स बैंक से निकासी, रिफंड, वेतन क्रेडिट, डीबीटी और बिजली बिल जमा करने से संबंधित जानकारी प्रदान की है।

आरबीआई की ओर से यह फैसला बैंक (PPBL) द्वारा ग्राहकों और नियामक अधिकारियों के बारे में चिंता जताए जाने के बाद आया है। आरबीआई ने कहा, "15 मार्च, 2024 (29 फरवरी, 2024 की पूर्व-निर्धारित समय सीमा से विस्तारित) के बाद किसी भी ग्राहक खाते, प्रीपेड उपकरण, वॉलेट, फास्टैग, नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड आदि में कोई भी आगे जमा या क्रेडिट लेनदेन।" टॉप अप की अनुमति नहीं होगी। हालाँकि, किसी भी ब्याज, कैशबैक, स्वीप इन या साझेदार बैंकों से रिफंड आदि को किसी भी समय जमा किया जा सकता है।

केंद्रीय बैंक ने 31 जनवरी को निर्देश दिया था कि 29 फरवरी, 2024 के बाद किसी भी ग्राहक खाते, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उपकरणों में जमा या टॉप-अप स्वीकार करना बंद कर दिया जाए। आरबीआई ने कहा था कि एक व्यापक सिस्टम ऑडिट रिपोर्ट और बाहरी ऑडिटरों की सत्यापन रिपोर्ट में पेटीएम पेमेंट्स बैंक लिमिटेड की ओर से दिशानिर्देशों का पालन नहीं करने के संकेत मिले हैं। इस मामले की जांच केंद्रीय बैंक द्वारा की गई है। आरबीआई ने शुक्रवार, 16 फरवरी, 2024 को पेटीएम संकट से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का एक सेट भी जारी किया।

पेटीएम ने अपना खाता एक्सिस बैंक में स्थानांतरित कर दिया
फिनटेक कंपनी वन97 कम्युनिकेशंस, जो पेटीएम ब्रांड का मालिक है, ने अपना नोडल खाता पेटीएम पेमेंट्स बैंक से एक्सिस बैंक में स्थानांतरित कर दिया है। इस कदम से पेटीएम क्यूआर, साउंडबॉक्स, कार्ड मशीन से संबंधित सेवाएं भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा निर्धारित 15 मार्च की तारीख के बाद भी जारी रहेंगी। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट बैंक लिमिटेड (PPBL) के ग्राहकों और व्यापारियों को मार्च तक अपने खाते अन्य बैंकों में स्थानांतरित करने की सलाह दी है। कंपनी ने एक नियामक फाइलिंग में कहा कि उसने निर्बाध व्यापारी निपटान जारी रखने के लिए अपना नोडल खाता एक्सिस बैंक में (एस्क्रो खाता खोलकर) स्थानांतरित कर दिया है।