Paytm फास्टैग का क्या करें, इसे पोर्ट किया जाएगा या डी-एक्टिवेट करना होगा, स्विच करना है तो क्या प्रोसेस है?
Paytm FASTag: 2016 में नोटबंदी के बाद Paytm मानो जिंदगी का हिस्सा बन गया हो. छोटे-बड़े पेमेंट से लेकर फास्टैग तक हर काम के लिए लोगों ने पेटीएम का खूब इस्तेमाल किया। अधिकांश कारें पेटीएम द्वारा जारी फास्ट टैग के साथ आती हैं, जो पेटीएम खाते से जुड़ा होता है। पेटीएम के जीवन में इतनी गिरावट के बाद भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (PPBL) के खिलाफ नियामक कार्रवाई की है। इस कार्रवाई का असर फास्टैग समेत सभी पेटीएम सेवाओं पर पड़ेगा। उनका क्या जिनके पास फास्टैग है? क्या फास्टैग को पोर्ट किया जा सकता है या क्या मुझे इसे डी-एक्टिवेट करना होगा? साथ ही एक अहम सवाल यह भी है कि दूसरे फास्टैग पर स्विच कैसे करें?(paytm fastag recharge) इस खबर ने आपके सभी सवालों का जवाब दे दिया है.
आरबीआई ने 29 फरवरी के बाद पेटीएम पर अपने ग्राहकों की ओर से वॉलेट और फास्टैग सहित कोई भी नया टॉप-अप या डिपॉजिट लेने पर प्रतिबंध लगा दिया है। समाचार एजेंसी भाषा की एक रिपोर्ट के अनुसार, आरबीआई ने 31 जनवरी को आदेश दिया कि पीपीबीएल को 29 फरवरी के बाद ग्राहकों के खातों, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उत्पादों में जमा या 'टॉप-अप' स्वीकार करना बंद कर देना चाहिए। ग्राहकों को बचत बैंक खाता, चालू खाता, प्रीपेड उत्पाद, फास्टैग और 'नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड' सहित अन्य खातों से शेष राशि उपलब्ध होने तक इसका उपयोग करने की अनुमति है।
Paytm फास्टैग का क्या होगा?
अगर आपके पास पेटीएम फास्टैग है तो आपको समझ लेना चाहिए कि फास्टैग बैन नहीं है। यह ग्राहकों को नए भुगतान सबमिट करने से रोकता है। ऐसे में जिनके पास फास्टैग है, वे तब तक काम करते रहेंगे, जब तक उनके पास बैलेंस रहेगा। कोई तारीख (29 फरवरी तक) की बाध्यता नहीं है।
यदि मैं फास्टैग को निष्क्रिय करना चाहूँ तो क्या होगा?
चूंकि, आरबीआई ने पेटीएम पर सख्त कार्रवाई की है, इसलिए कुछ यूजर्स के बीच यह धारणा है कि अगर फास्टैग पर ही प्रतिबंध लगा दिया गया, तो क्या होगा? ऐसे में वे इसे निष्क्रिय करने के तरीके ढूंढ रहे हैं। तो आइए मैं आपको यहां बताता हूं कि इसे कैसे निष्क्रिय किया जाए। ध्यान दें कि एक बार डी-एक्टिवेट करने के बाद आप उसी फास्टैग को दोबारा एक्टिवेट नहीं कर पाएंगे।
फास्टैग पेटीएम पोर्टल पर लॉग इन करें। आपको यूजर आईडी/वॉलेट आईडी और पासवर्ड दर्ज करना होगा।
अब आपको फास्टैग नंबर, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और वेरिफिकेशन के लिए जरूरी कई अन्य जानकारियां दर्ज करनी होंगी।
पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें, और 'सहायता एवं सहायता' विकल्प पर क्लिक करें।
अब 'गैर-ऑर्डर संबंधी प्रश्नों के लिए मदद चाहिए?' पर टैप करें।
फिर 'FASTag प्रोफ़ाइल अपडेट करने से संबंधित प्रश्न' विकल्प चुनें।
यहां आपको 'मैं अपना फास्टैग बंद करना चाहता हूं' विकल्प का चयन करना होगा और नीचे दिए गए चरणों का पालन करना होगा।
क्या पोर्ट भी फास्टैग हो सकता है?
कई बड़े बैंक भी फास्टैग की सुविधा देते हैं। इनमें एचडीएफसी बैंक, आईडीएफसी फर्स्ट बैंक, आईसीIII बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, इक्विटास फास्टैग रिचार्ज, फेडरल बैंक, आईडीबीआई बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक, इंडसइंड बैंक, एक्सिस बैंक, इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक, साउथ इंडियन बैंक शामिल हैं। ... सवाल यह है कि क्या कोई यूजर फास्टैग को पोर्ट कर सकता है? तो उत्तर हां है। आप अपने पेटीएम फास्टैग को दूसरे बैंक में पोर्ट कर सकते हैं। अगर आपको डर है कि पेटीएम फास्टैग बैन हो जाएगा तो आपके पास पोर्ट करने का विकल्प है। पोर्ट के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा-
फास्टैग को पेटीएम से दूसरे बैंक में पोर्ट करने के लिए सबसे पहले उस बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें जहां आप पोर्ट कराना चाहते हैं।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को अपना पोर्ट नंबर, नाम आदि सहित पूरी जानकारी दें।
कुछ समय बाद आपका फास्टैग दूसरे बैंक में पोर्ट हो जाएगा।
मैं फास्टैग पर कैसे स्विच करूं?
अगर आप पेटीएम फास्टैग को बंद करके दूसरे बैंक में स्विच करना चाहते हैं तो आपको दो काम करने होंगे। पहला ये कि पेटीएम फास्टैग को बंद कर दिया जाए. बंद करने के लिए हमने आपको पहले ही ऊपर बताया था (यदि मैं फास्टैग को डी-एक्टिवेट करना चाहूं तो क्या होगा?)। एक बार डी-एक्टिवेट होने पर आप नए बैंक से फास्टैग प्राप्त कर सकते हैं।
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